CONDICIONES PARTICULARES DE CONTRATACIÓN
- DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le informa que:
- La denominación social del responsable es Objetivo Mejorar tu Salud. con CIF B44810364 y domicilio social en Calle José Barrilero 2, 2ºB,
- Email: [email protected]
- OBJETO DE LAS CONDICIONES
Las presentes condiciones particulares tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” de los productos que Objetivo Mejorar tu Salud. SL puede ofrecer a través de su página web.
Estas condiciones permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesibles a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Objetivo Mejorar tu Salud. S.L se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones particulares así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.
El cliente se encuentra sujeto a las condiciones particulares vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones particulares de contratación.
- INTERVINIENTES.
El proceso de contratación electrónica a través del sitio web https://www.objetivomejorartusalud.com/ será realizado entre el “Cliente” y “Objetivo Mejorar tu Salud. S.L”
Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas o jurídicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso a cualquier servicio ofrecido.
3.1 Acceso a la plataforma
Para poder tener acceso a la plataforma, el usuario tiene que registrarse con el mismo email de compra y contraseña elegida, siendo requisito necesario tener una conexión a Internet.
El suscriptor que haya creado la cuenta es responsable de la actividad que se realice a través de dicha cuenta. Para mantener el control sobre la cuenta y evitar que cualquiera acceda a ella (que incluiría información sobre el historial de visionado de la cuenta), el Titular de la cuenta deberá mantener el control de todos los dispositivos compatibles que se usen para acceder al servicio y no revelar a nadie ni la contraseña ni los detalles del Método de pago asociados a dicha cuenta. Eres responsable de actualizar y mantener la veracidad de la información que nos facilites acerca de tu cuenta. Podemos cancelar tu cuenta o bloquearla para protegerte a ti, a Objetivo Mejorar tu Salud. S.L o a nuestros asociados de usurpación de identidad o de otra actividad fraudulenta.
En caso de que el cliente se olvide de la contraseña, tendrá la opción de volver a crear una nueva desde la misma pantalla de acceso a través del apartado “olvidó su contraseña”. Posteriormente, recibirá una contraseña nueva al correo electrónico con la que podrá acceder nuevamente a su cuenta. En caso de sufrir un robo de la misma, rogamos que lo comunique a la mayor brevedad posible.
Una vez dentro de la plataforma el usuario podrá acceder a todo el contenido disponible del producto y/o servicio que haya contratado, navegando por el menú lateral de la misma y accediendo a cada uno de los contenidos, podrá gestionar su área como usuario.
- DERECHO DE EXCLUSIÓN
Objetivo Mejorar tu Salud. S.L se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones particulares.
- PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA
Dentro de la página web Objetivo Mejorar tu Salud, se pueden contratar determinados servicios. El precio del mismo dependerá del producto/servicio contratado, por lo que la oferta del mismo se realizará en el momento que la empresa estime pertinente.
De forma general, el proceso de contratación electrónica se dividirá en 3 fases.
Primera Fase.- Una vez dentro de la página de ventas, podrás acceder al carrito mediante un botón de compra en cualquiera de las dos modalidades.
Segunda Fase.- Posteriormente serás redirigido a la página del carrito mediante la plataforma de pago que corresponde, donde tras solicitar tus datos de contacto, podrás realizar el pago mediante Stripe, Paypal o Tarjeta de Crédito.
Tercera Fase.- Tras realizar el pago, recibirás un email con la factura y usuario/contraseña.
En ocasiones, te ofrecemos promociones, planes o suscripciones especiales. Objetivo Mejorar tu Salud. determina si cumples los requisitos de idoneidad para las Ofertas a su entera discreción, y nos reservamos el derecho de anular la Oferta y bloquear tu cuenta si determináramos que no cumples los requisitos de idoneidad. Los requisitos de idoneidad y otras limitaciones y condiciones se expondrán cuando te registres para la Oferta o en otros comunicados que podrás consultar.
- CONDICIONES ECONÓMICAS Y FORMA DE PAGO
6.2. Formas de Pago
El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios:
Visa/Mastercard/American Express; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.
Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a Objetivo Mejorar tu Salud SL denominada Stripe, pudiendo obtener más información visitando su página web https://stripe.com/es o a través de Paypal, pudiendo obtener toda la información necesaria en https://www.paypal.com/es/home .
En productos/servicios de pago recurrente, la cuota de suscripción se cobrará en la fecha de facturación indicada tras la adquisición del producto/servicio y se realizará de forma mensual o anual, según la modalidad adquirida.
Cambios de precios y de planes de suscripción. Podemos cambiar nuestros planes de suscripción y su precio cuando lo consideremos oportuno. Sin embargo, ningún cambio de precio ni de tus planes de suscripción entrará en vigor antes de los 30 días siguientes a nuestra notificación.
- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:
Objetivo Mejorar tu Salud S.L por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Objetivo Mejorar tu Salud S.L o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.
Cualquier uso no autorizado previamente por Objetivo Mejorar tu Salud S.L será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Objetivo Mejorar tu Salud S.L
El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Objetivo Mejorar tu Salud S.L Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Objetivo Mejorar tu Salud S.L
Prohibición de las denominadas CONJUNTAS o PIRATERÍA
¿Qué son las llamadas conjuntas?
Nos encontramos ante una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de costes en el precio final. En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona del curso online, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al curso varias personas con la misma contraseña y email.
Recordamos que queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.
- DERECHO DE DESISTIMIENTO Y CANCELACIÓN
8.1 Derecho de desistimiento
Al “Cliente” se le reconoce el derecho de desistimiento (devolución del dinero) de la compra efectuada, en un plazo de 15 días naturales desde la adquisición del producto digital.
No obstante, en el caso de productos/servicios de pago recurrente, el cliente deberá cancelar el pago de la suscripción antes del cobro de la cuota correspondiente, pues en caso contrario, no tendrá derecho de desistimiento. Asimismo, se le informa que puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, y seguirás teniendo acceso al servicio hasta el final de tu periodo de facturación
En el caso de servicios, tal y como establece la Ley de Consumidores y usuarios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.
MECANISMO PARA EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO
El derecho de desistimiento en el caso establecido se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a [email protected] debiendo establecer en el asunto “devolución de (producto comprado)”.
Para ello podrá usar la siguiente plantilla:
Devolución de producto/servicio adquirido
Nombre y apellidos:____________
Email de contacto:______________
Producto comprado:____________
Fecha de compra:______________
Por medio del presente escrito, solicito la devolución del producto/servicio antes reseñado solicitando devolución del dinero en el siguiente número de cuenta: _____________________
- EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES
Objetivo Mejorar tu Salud S.L no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de https://www.objetivomejorartusalud.com/ o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.
Igualmente, Objetivo Mejorar tu Salud no se hace responsable de las posibles lesiones que pudiera sufrir el usuario por la práctica deportiva recomendada, siendo que la misma no es revisada de forma directa, al ser una formación digital.
*Aceptas que Objetivo Mejorar tu Salud SL no tiene responsabilidad alguna ante cualquier problema de salud que puedas tener a consecuencia de los programas de entrenamiento online que decidas seguir. Si te inscribes en algún programa de entrenamiento de Objetivo Mejorar tu Salud lo haces bajo tu propia responsabilidad aceptando que no hay una supervisión exhaustiva en directo. Participarás en las actividades online de forma voluntaria, asumiendo cualquier riesgo de lesión que puedas sufrir y accedes a eximir a Objetivo Mejorar tu Salud SL frente a cualquier reclamación o acción jurisdiccional conocida o desconocida.
- CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con Objetivo Mejorar tu Salud S.L. si no estás satisfecho con nuestro servicio.
Objetivo Mejorar tu Salud S.L. puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con Objetivo Mejorar tu Salud S.L. inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:
- La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
- Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por Objetivo Mejorar tu Salud S.L.
- También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
- Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos.
- Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.
La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.
- IDIOMA
El idioma de las presentes condiciones y de la página web es en Español (España)
- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre Objetivo Mejorar tu Salud S.L. . y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
Asimismo se le informa que existe una plataforma de resolución de conflictos creada por la Unión Europea y firmada por los Estados Miembros, pudiendo utilizar el siguiente enlace http://ec.europa.eu/odr.
Condiciones particulares de Contratación revisadas a noviembre de 2024.
Condiciones de Uso del Cupón de Regalo TRIS TRAS
- Ámbito de Aplicación
El cupón de regalo TRIS TRAS es válido exclusivamente para la inscripción en el programa TRIS TRAS, que incluye ejercicios progresivos y adaptados para fortalecer el core y la musculatura general. Este programa es no supervisado, por lo que cada participante es responsable de evaluar si puede realizarlo de forma segura. - Responsabilidad del Participante
- El programa TRIS TRAS no está diseñado para personas con problemas de salud graves, lesiones, patologías crónicas o limitaciones físicas que puedan contraindicar la práctica de ejercicio físico sin supervisión.
- Es responsabilidad del participante evaluar su estado de salud antes de iniciar el programa. Recomendamos encarecidamente que las personas con enfermedades o patologías consulten a un médico o especialista antes de realizar cualquier actividad física.
- Programa No Supervisado
- TRIS TRAS es un programa de entrenamiento no supervisado, lo que significa que las instrucciones, ejercicios y progresiones proporcionadas no cuentan con monitoreo ni guía personalizada por parte de un profesional en tiempo real.
- Al aceptar estas condiciones, el participante asume la responsabilidad total de realizar los ejercicios propuestos y de adaptar la intensidad a sus capacidades individuales.
- Aceptación de Riesgos
- Al utilizar el cupón de regalo, el beneficiario acepta que participa en el programa bajo su propio riesgo y reconoce que TRIS TRAS no puede garantizar que el programa sea seguro o adecuado para todas las personas.
- Los creadores del programa no se hacen responsables de lesiones, dolores u otras complicaciones derivadas del uso del programa sin la debida consulta médica o adaptación adecuada.
- Restricciones y Contraindicaciones
- Personas con condiciones médicas como lesiones musculares, articulares o de columna; enfermedades cardiovasculares, respiratorias o metabólicas graves; o cualquier otra patología que requiera supervisión especializada, no deberían realizar este programa.
- En caso de dudas sobre la seguridad del programa, se recomienda no iniciarlo hasta obtener aprobación médica.
- Puedes encontrar las contraindicaciones en los siguientes enlaces:
- Validez del Cupón
- El cupón tiene una validez de 12 meses desde la fecha de emisión. Pasado este período, caducará automáticamente. El reembolso seguirá los puntos anteriormente mencionados.
- Aceptación de las Condiciones
- Para cualquier consulta relacionada con el programa, puede contactar al equipo TRIS TRAS a través del correo: [email protected]
